Question en attente de réponse
Besoin de relevé téléphonique
Bonjour il y a 2 jours j'ai contacté car les options de présentation de numéro et messagerie vocal n'était pas activer .
Il se trouve que jeudi et vendredi un appel important à essayer de me joindre et j'ai vraiment besoin d'avoir ce numéro .
Je vous remercie de me fournir un relevé téléphonique prématuré afin de pouvoir rappeler ce numéro
Cordialement
BRYAN
Réponse
Bonjour Bryan,
Votre relevé de consommation vous permet de retrouver les détails des appels émis depuis votre ligne.
Cependant, l'opérateur n'a pas accès au détail des appels reçus.
Malheureusement, nous ne pourrons donc pas vous transmettre cette information.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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