Question en attente de réponse
J’ai payé pour un forfait à 09,99€
Bonjour, je me suis inscrit sur C Discout.
Le prix était le suivant : 09,99.
Aujourd’hui j’ai reçu un mail me disant que j’avais souscrit un forfait à 12,99 .
Alors des puce et activée, je retourne chez Free
Réponse
Bonjour Cédric,
Tout d’abord, je vous souhaite le bienvenu parmi nos nouveaux clients.
Après vérification, vous avez souscrit à un forfait Cdiscount mobile 100 Go sans engagement à 12.99 euros par mois dont une remise de 3 euros par mois.
À ce jour, votre offre est bien à 9.99 euros par mois pour une durée indéterminée.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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