Question en attente de réponse
Pouvez vous activer lintetnationnzl car je ne reçois rien
Je suis à l'étranger et n'arrive pas à activer l'internationnal. Pouvez vous l'activer ? Merci
Réponse
Bonjour Patricia,
Je tenais tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription Auchan Télécom.
Afin de pouvoir vous activer l'option internationale, et ainsi profiter de votre forfait depuis et vers l'étranger, votre ligne doit respecter une condition d'ancienneté de 3 mois. À ce jour votre ligne présente 2 mois et 13 jours d'ancienneté. Je vous invite à revenir vers nous à partir du 04/06/2022 afin que nous puissions activer l'option internationale.
Je vous souhaite une bonne journée. N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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