Question en attente de réponse
Mélange de comptes clients
Bonjour,
je suis client nrj mobile, j'ai aidé un ami à souscrire quelque temps plus tard et j'ai simplement payé sa commande avec ma carte bancaire (toutes les autres infos sont les siennes).
Il n'a pas reçu sa carte, sa nouvelle ligne n'est pas encore activée, MAIS sur MON espace client, son nom est apparu et pour sa première connexion on lui demande de valider son nouveau mot de passe... comment redevenir indépendants chacun chez soi ?
Réponses
Bonjour,
Est-il possible d'avoir une réponse ? Merci
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Suivie sim
Bonjour j’ai fais une demande urgente de nouvelle SIM je souhaiterais savoir où elle est svp ? -
Ma ligne est activée mais ma carte sim n'est pas détecté
Bonjour, depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet... -
Pas de réseau en Guadeloupe alors que j'ai activé l'itinérance et aucun réseau possible en le sélectionnant manuellement
Pas de réseau en Guadeloupe alors que j'ai activé l'itinérance et aucun réseau possible en le sélectionnant manuellement (il n'y a pas orange caraïbe de disponible comme réseau...
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