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Question en attente de réponse

Usage de forfait internet en UE

MOHAMED F.
MOHAMED F.

MOHAMED F.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour ,

Quand j'active l'itinérance, est-ce que l'usage des données mobile en union européenne est deconncete de mon forfait mobile qui est en l'occurrence de 100 go ? Merci d'avance de votre réponse.

Réponse

Karen M.
Karen M.

Karen M.

Niveau
5
14070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Votre enveloppe Internet est de 100Go depuis la France, et de 13Go depuis l'Europe et les DOM.

De ce fait, vos usages Internet depuis l'UE seront décomptés de votre enveloppe de 13Go.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la Communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne fin de journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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