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Question en attente de réponse

Problème réseaux tél

CELIA B.
CELIA B.

CELIA B.

Niveau
1
146 / 750
points

Bonjour je constate depuis quelques jours un problème réseau sur mon mobile ! Cela devient pénible malgré le redémarrage… le réseau vient et va même en pleins air je me retrouve sans connexion ni internet ni appelle … puis ça revient je n’avais pas ce problème au pr avant

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
25270 / 40000
points
Equipe

Bonjour Célia,

Je suis désolée que vous constatiez des instabilités de réseau. Afin de déterminer l'origine de ce dysfonctionnement et de le résoudre, une mise en relation avec notre Service Technique va être nécessaire. Pour cela, je vais directement vous contacter par mail.

À tout de suite.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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