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Question en attente de réponse

Je n'ai pas d'identifiant pour accéder à mon compte comment faire?

Hella M.
Hella M.

Hella M.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'ai jamais activé mon compte client CiC donc je n'ai pas d’identifiant pour accéder à l’espace client pour activer ma ligne

Réponse

Bonjour Hella,

En cas de première connexion sur le site CIC Mobile, vous avez la possibilité de cliquer sur "Première connexion : recevoir mon code confidentiel" à droite de l'encart de connexion.

Vous devrez alors renseigner votre numéro de mobile.

Ensuite, un code provisoire vous sera envoyé par SMS afin de pouvoir vous connecter.

Vous pourrez ensuite accéder à toutes les fonctionnalités de votre Espace Client !

Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la Communauté.

Belle fin de journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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