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Cette question a été résolue

Présentation du numéro et répondeur non fonctionnels

Florent L.
Florent L.

Florent L.

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Bonsoir,
Je n’ai toujours pas accès à la présentation du numéro ni à mon répondeur.
Serait-il possible d’activer les options ?
Merci d’avance !

Bonjour Florent,

Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription Auchan télécom. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Soyez entièrement rassuré, je viens de faire le nécessaire en activant les options gratuites de présentation du numéro et de consultation du répondeur qui n'étaient pas actives, ce qui explique la présente situation.

Le délai d'activation de ces dernières est compris entre 2 h et 24 h. Je vous invite également à redémarrer votre téléphone durant ce délai afin de réactualiser votre carte SIM.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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