Bonjour Joao,
Je constate que sur la facture du 17/05/2022, il y a un appel et un SMS qui ont été effectués de la France vers la Réunion. Pour information, votre forfait dispose des appels, SMS et MMS en illimités de la France vers la France, mais n'inclus pas les usages de la France vers l'Étranger.
La tarification qui s'applique vers la Réunion est de 0,50 €/min, 0,30 €/SMS et 0.90 €/MMS.
En espérant que ces explications vous permettent de mieux comprendre votre facture. En vous souhaitant une bonne journée, à bientôt.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client