Question en attente de réponse
Pourquoi mon forfais est-il bloqué alors que la facture a été prélevée avec message de confirmation
Bonjour, suite à une facture payé récemment de trois téléphone quelques jours plus tard ils ce sont retrouvé bloqué avec plus d'internet et plus de possibilités d'envoyer des messages alors que il avais été confirmé que la facture avais été prélevée sur tout les mobiles avec message de confirmation comment est ce possible j'aimerais bien avoir des résultats et surtout que les mobiles soit débloqué car je ne paie pas des factures dans le vent
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Suite réponse : Consommation internet depuis l’étranger involontaire
Bonjour Ibtissam, Voir l’échange précédent dans : Consommation internet depuis l’étranger involontaire Je vous remercie pour votre réponse détaillée. Je tiens à préciser... -
Trop perçu de facturation
Ayant souscris à une offre à 5,99 euros par mois, je suis prelevé 9,98 euros par mois -
Demande de modification des dates de prélèvement facture
Bonjour, ayant un forfait NRJ Mobile sans engagement depuis fin mars 2024, je souhaiterais que les prélèvements se fasse à partir du 12 de chaque mois. En l’attente d’une...
-
-
