Question en attente de réponse
Bonjour j'aimerais changer de numéro de téléphone svp ?! Merci cordialement.
J'aimerais changer de numéro svp, je sais que c'est 10 euros le changement cela ne me dérange pas. Cordialement
Réponse
Bonjour Sandra,
Je viens de procéder au changement de votre numéro d'appel conformément à votre demande. Votre nouveau numéro sera effectif le 20/05/2022.
Vous allez également recevoir un courrier et un SMS de confirmation. Le changement de votre numéro d’appel sera facturé 10 € sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
Erreur de m part -
Débit internet insuffisant en déplacement en Guadeloupe
Le débit est limité alors que ma fille à le même forfait et le même téléphone et n'a pas de problème. -
Problème de réception MMS téléphone ANDROID
Bonjour, Impossible de réceptionner des MMS venant de téléphones ANDROID, j'ai un iphone 11 (IOS 17). Toutes mes autres fonctionnalités marchent. J'ai bien configuré mon...
-
-
