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Question en attente de réponse

pourquoi dites-vous que mon document n'est pas visible ?

Alexandr I.
Alexandr I.

Alexandr I.

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points

pourquoi dites-vous que mon document n'est pas visible. tout y est parfaitement visible, je vous ai envoyé une photo pour la deuxième fois, j'ai envoyé la même photo à mon opérateur actuel et tout allait bien. quoi d'autre est exigé de moi?

Réponse

Bonjour Alexandr,

Navrée pour cette anomalie rencontrée.

Je vous confirme que votre pièce d'identité est bien lisible.

Je relance le service concerné qui va traiter vos pièces justificatives dans un délai maximum de 48h ouvrées.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la Communauté et de partager votre expérience.
 
Bonne journée et bon week-end !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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