Question en attente de réponse
Changer l'opérateur NRJ
Bonjour,
je n'arrive pas à changer l'opérateur NRJ vers un autre en conservant mon numéro actuel, même si mon RIO est valide, on me signale toujours que l'un des deux est invalable (numéro ou RIO). Merci de me résoudre ce souci dans les plus proches délais afin que je profite du forfait désiré.
Réponses
Bonjour El hassan,
Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de quitter notre opérateur.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour El hassan,
Suite à notre échange téléphonique, vous bénéficiez désormais d'une offre hors catalogue avec un tarif avantageux.
Vous remerciant pour la confiance que vous nous accordez, je vous souhaite une bonne journée et vous dit à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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