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Question en attente de réponse

Parution annuaire et appels

FABIEN F.
FABIEN F.

FABIEN F.

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Bonjour. Je n'arrête pas de recevoir des appels incessants pour des comptes de formation ou autres. Suis je bien sur liste rouge et dans aucun annuaire? Quel moyen il y a pour arrêter cela? Merci

Réponse

Bonjour Fabien,

Les sollicitations publicitaires pour des offres partenaires à NRJ Mobile ont été désactivées sur votre ligne. Elles sont accessibles et modifiables à tout moment depuis votre Espace Client en vous rendant sur l'onglet : Votre compte > Préférences de contact > Modifier > Décocher les moyens de communication souhaité et cliquer sur Valider.

Je vous informe également, que vous avez la possibilité de demander le blocage publicitaire via le site internet https://www.bloctel.gouv.fr/ .

Mis en place par le gouvernement, ce service gratuit, permet à toute personne de refuser d'être démarchée par un professionnel avec lequel elle n'a pas de relation contractuelle en cours pendant une durée de validité de trois ans.

Nous restons disponibles pour toute demande complémentaire.

Bonne fin de journée,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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