Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

J'aimerai changer d'opérateur via CIC Mobile.

OLIVIER D.
OLIVIER D.

OLIVIER D.

Niveau
0
7 / 100
points

Je vis actuellement à HXXXach (LXXXXXbre 5XXX0). Depuis quelques jours, la 4g est constamment à 1Mo/s au lieu d'une trentaine. J'aimerai basculer chez le meilleur opérateur qui couvre le secteur.

Mon numéro de téléphone est 07XXXXXX17

Réponses

VICTOR DAVID V.
VICTOR DAVID V.

VICTOR DAVID V.

Niveau
1
349 / 750
points

Bonjour,

Les antennes des 4 grands opérateurs se trouvent sur le même pylône, le débit ne changera peut être pas.
De plus, le changement pour fonctionner sur les réseaux SFR et Orange n’est plus possible depuis le rachat de NRJ Mobile par Bouygues Telecom.

Bonne fin de journée ;)

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78500 / 180000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé pour obtenir un numéro de rappel.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
54930 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,
 
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous en postant un nouveau message sur l’Assistance Mobile.

Excellente journée.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?