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Mon portable affiche aucun services

FLORIAN L.
FLORIAN L.

FLORIAN L.

Niveau
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Bonjour, je viens d'arriver a toronto est mon portable affiche aucun réseau, j'ai bien évidemment rallumé mon portable plusieurs fois et enlever ma carte sim mais rien ne fonctionne, il est impératif pour moi de pouvoir l'utilisé dans les plus bref délai je vous laisse imaginé la gene occasionné

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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374527 / 450000
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Equipe

Bonjour Florian,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification sur votre ligne, je constate que vous parvenez à l'utiliser depuis le Canada. De ce fait et si votre demande est toujours d'actualité, j'aurais besoin que vous m'indiquiez de plus amples détails quant à la problématique rencontrée. Cela va me permettre de vous aider au mieux.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
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Equipe

Bonjour Florian,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l'absence de réponse de votre part, avez-vous pu prendre connaissance du message que je vous ai envoyé hier à 11h03 svp ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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