Bonjour, mon clavier numérique ne fonctionne pas quand je veux activer ou désactiver mon alarme. J'ai contacter le SAV honor comme vous me l'avez stipuler, ceci ne vient pas de mon mobile, mais bien de votre réseau. Pour info, j'ai insérer ma carte sim dans un autre mobile, cela ne fonctionne pas non plus, mais avec une carte sim d'un autre opérateur sur mon tel, cela fonctionne très bien.
Donc, c'est bien un problème de chez vous.
Je vous demande soit de déverrouillé cette option, où renvoyer moi une nouvelle carte qui fonctionne.
Cordialement