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Question en attente de réponse

Papiers validation

Michel H.
Michel H.

Michel H.

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Bonjour
Je n'arrive pas à envoyer mes papiers pour la validation même avec votre mail justificatifs@ etc
Il m'envoi un message d'erreur comme quoi votre boîte est pleine où je ne sais quoi.
Veuillez m'envoyer svp un mail valide.
D'avance merci

Réponse

Bonjour Michel,

Si l'envoie par mail ne fonctionne pas, je vous invite à vous rendre sur le site suivant : https://www.nrjmobile.fr/suivicommande/fr/index.html .

En entrant votre numéro de commande ainsi que votre numéro de téléphone, vous allez pouvoir y insérer vos documents manquants pour finaliser votre commande du 26/05/2022.

Dans votre cas, il s'agit de la pièce d'identité.

L'assistance mobile est un forum d'entraide. N'hésitez pas à y contribuer.

Bonne journée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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