Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour ma commande a été annuler le 25 mai et je n'est toujours pas été rembourser quand recevrais je mes 29.99euro

Christian C.
Christian C.

Christian C.

Niveau
0
1 / 100
point

Ma commande a été annuler depuis le 25/05 et on est le 2 juin et je n'ai reçu aucun remboursement pourriez vous me dire quand je verrai l'argent sur mon compte sil vous plait merci

Réponse

Bonjour Christian,

Votre commande d'un montant de 29.99€ a été annulée automatiquement le 25/05.

Celle-ci ayant été annulée, aucun paiement n'a été perçu par NRJ Mobile.

Si malgré cela, une facturation a déjà été effectué, le remboursement est immédiat sur le moyen de paiement utilisé (visible sous 48h minimum sur votre compte en fonction des banques).

Bonne journée.

L'assistance mobile est un forum d'entraide. N'hésitez pas à y contribuer.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?