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Question en attente de réponse

Bonjour je suis votre client svp bloquer les achats multimédia et ligne bis

ABDELGHANI B.
ABDELGHANI B.

ABDELGHANI B.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonsoir aider moi svp a résilier des achats multimédia.merci

Réponse

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Abdelghani,

Je vous confirme que vous n'avez pas de téléchargement galery active sur votre ligne. Ils ont bien été résiliés en date du 23/04/2022.

La facture éditée le 17/05/2022, comprend le hors forfait du 14/04-13/05. C'est pour cette raison que la facturation de 5€ est encore visible.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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