Bonjour François,
Je suis navrée de la gêne que cela a pu occasionner et je suis ravie que vous ayez réussi à vous connecter.
J'effectue la remontée auprès des services concernés.
Concernant le service client, nous sommes disponibles sur l'assistance mobile mais aussi sur Twitter et Messenger.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client