Bonjour Carlos,
Afin de pouvoir utiliser votre ligne depuis et vers l'étranger, je vous invite à activer l'option internationale gratuite.
Vous pouvez activer cette option depuis votre espace client, comme l'indique la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services.
Je me permets de vous préciser que les appels depuis la France vers l'étranger ne sont pas compris dans votre offre.
Vous pouvez activer l'option "1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse" à 5 euros par mois.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client