Question en attente de réponse
Erreur dans mon mail
Je me rend compte que mon mail est mal saisi dans mon contrat (.fr ou**au lieu de .com) et je ne recevrais pas les informations d'activation... au fur et à mesure de l'avancement je voudrais corriger avant d'envoyer les documents complémentaires .
Réponse
Bonjour Nolan,
Je vous remercie de votre confiance suite à la souscription de votre nouvelle ligne.
Nous n'avons pas techniquement la possibilité de modifier votre mail.
Je vous rassure, à l'activation, le changement sera possible.
Vous avez la possibilité de suivre votre commande en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande
L'adresse mail n'est pas demandée.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Très bonne journée à vous !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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