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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à validé ma carte d'identité sur la commande44XXXXXXXXX17

Phourn P.
Phourn P.

Phourn P.

Niveau
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points

Ça commence à me gonfler

Réponse

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Phourn,

Je vous remercie de votre confiance suite à la souscription de votre nouvelle ligne.

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Je vous invite à suivre cette FAQ pour vous aider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1285197-envoyer-pieces-justificatives

Je me suis permis de vous renvoyer le mail afin de l'insérer.

Sinon, je vous invite à nous la faire parvenir par mail, justificatifs@nrjmobile.fr.

Elle sera traitée sous 48h, une fois reçue.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Très bonne après-midi !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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