Bonsoir Freddy,
Je suis navrée des désagréments que vous rencontrez.
Je vais inviter à patienter encore quelques jours.
Il n'y a pas de suivi pour les envois sans mobile.
Vous n'allez pas tarder à recevoir votre nouvelle carte SIM.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Très bonne soirée à vous !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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