Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

bonjour j'ai deux lignes actives sur un même compte. comment puis je avoir accès aux deux forfaits ainsi qu'aux options?

MATHIEU M.
MATHIEU M.

MATHIEU M.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour j'ai deux lignes actives sur un même compte. comment puis je avoir accès aux deux forfaits ainsi qu'aux options?

Réponse

Bonjour Mathieu,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre confiance auprès de nos services.

Je vous confirme que je viens de rattacher vos deux lignes sur un seul Espace Client. Désormais, lorsque vous effectuerez la connexion avec votre adresse mail en identifiant depuis notre site internet, vous pourrez directement gérer vos deux lignes.

Si nécessaire voici une FAQ concernant l'utilisation de votre compte : https://www.assistance-mobile.com/questions/896165-bien-utiliser-espace-client

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?