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Cette question a été résolue

Carte SIM pas encore reçu le 27 Juin, bien qu'elle a été envoye le 20.

Gerhard Hans-Joachim H.
Gerhard Hans-Joachim H.

Gerhard Hans-Joachim H.

Niveau
0
2 / 100
points

Commande 4XXXXXXXXXX6 / 06XXXXXXXX: vous avez envoyé la carte SIM lundi 20 Juin, et l'avez activé suivant vos mails. Jamais reçu jusqu'à aujourd'hui 27 Juin.
Que faire?

Bonjour Gerhard Hans-Joachim,

Je constate que la commande a été livrée aujourd'hui, l'avez-vous bien reçue?

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Réponses

Bonjour Gerhard Hans-Joachim,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 28/06? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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