Cette question a été résolue
Pourriez-vous vérifier la validité de mon numéro RIO
Le numéro RIO communiqué par le 3179 est invalide.
Je ne peux actuellement pas changer de forfait bien qu'ayant un forfait sans engagement.
Pourriez-vous vérifier la validité de mon numéro RIO et l'envoyer par e-mail.
Cordialement
Wenqi
Bonjour Wenqi,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Wenqi,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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