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Question en attente de réponse

Je souhaite être appelé par service client, comme il m'a été demandé lors de mon appel au service technique

ERIC F.
ERIC F.

ERIC F.

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Mettre sous le même compte, 2 lignes téléphoniques, souscrites pour mes enfants :
Je souhaite être appelé par service client, comme il m'a été demandé lors de mon appel au service technique

Réponses

Jonathan L.
Jonathan L.

Jonathan L.

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Pareil mais je n’ai aucune idée de comment les contacter.

Message au service client : est-il possible d’avoir une assistante et une personne au téléphone ?

Karim E.
Karim E.

Karim E.

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Equipe

Bonjour Eric,

Votre Service Client NRJ Mobile est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au 0 969 360 200 au prix d'un appel local. N'hésitez pas à nous appeler si vous préférez que votre demande soit traitée au téléphone.

Sinon, n'hésitez pas à me répondre par écrit afin que je vous recontacte par message privé et que je puisse traiter votre commande directement par écrit.

En vous souhaitant une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Karim E.
Karim E.

Karim E.

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Equipe

Bonjour Jonathan,

Votre Service Client CDiscount Mobile n'est pas joignable par téléphone.
Vous pouvez nous joindre via Messenger, Twitter, l'Assistance Mobile ou par courrier postal.

N'hésitez pas à revenir vers nous en publiant une questions sur l'Assistance Mobile par exemple.

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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