Question en attente de réponse
Ma dernière demande de résiliation n'a pas été fait. Est-il possible de résilier dans les meilleurs délais ?
J'avais effectué une demande de résiliation mais elle n'a pas été prise en compte
Réponse
Bonjour Baptiste,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Après vérification de votre ligne, je constate uniquement une demande de suspension de la ligne en date du 28/06/2022, mais pas de demande de résiliation.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre espace client.
À tout de suite,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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