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Question en attente de réponse

Impossibilité de connexion au réseau téléphonique turque

JEREMIE L.
JEREMIE L.

JEREMIE L.

Niveau
0
12 / 100
points

Je suis actuellement en Turquie, la connexion aux réseaux proposés est impossible.
Il y a t- il une manipulation a effectué de votre côté ou option ?
Merci par avance.

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
34040 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jérémie,

Je constate que vous avez procédé à l'activation de votre option internationale qui va vous servir à utiliser votre mobile depuis l'étranger.
Je vous sensibilise toutefois sur le fait que ces usages seront factures en hors-forfait.
Je vous invite à consulter vos conditions générales de service dans la rubrique "internationale" https://cdiscountmobile.cdiscount.com/souscrire/fr/pdf_v3... page 4.

Je vous souhaite une agréable journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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