Bonjour Pierre,
Le dernier prélèvement a été rejeté à votre demande d'après notre retour.
Nous n'avons pas été en mesure de prélevé sur votre compte, la banque ne nous en donne pas l'autorisation.
Je vous invite à vérifier avec votre banque afin de supprimer ce blocage.
À savoir que le prélèvement peut se présenter sous différents intitulés : "EI Telecom", "BTBD" ou "Bouygues Telecom Business Distribution".
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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