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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai souscris une ligne pour mon fils mineur.
Sur mon mail de parent, je reçois la notification de l'émission de la facture.
Bien entendu dans l'espace client, qui est prévu pour mon fils, cette facture n'apparait pas.
Pourrais-je recevoir la facture par mail au lieu de recevoir la notification de l'existence de cette facture que je ne peux pas récupérer ?
Réponses
Bonjour, j'ai la même demande de mon côté, pas d'accès aux factures de la ligne de mon fils.
Merci
Bonjour Olivier,
Je suis navré d'apprendre que n'arrivez pas à accéder aux factures.
L'accès à ces dernières se fera par le biais d'une connexion avec le Login titulaire (adresse mail). Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/896165-bien-u...
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Timothée,
Je suis navré d'apprendre que n'arrivez pas à accéder aux factures.
L'accès à ces dernières se fera par le biais d'une connexion avec le Login titulaire (adresse mail). Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/896165-bien-u...
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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