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BLAISE D.
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L'option blocage à 1euro n'est pas disponible sur mon service client
De plus l'information sur ces soit disant abonnements n'apparaît pas donc impossible de les identifier
Et par ailleurs je n'ai pas de possibilité de résilier ce type d'abonnement depuis mon compte client
C'est bien de proposer des services de blocage mais si on ne peut pas y souscrire comment on fait ?

Réponse

Bonjour Blaise,

Je suis navré que ma collègue vous a indiqué les informations concernant l'option de blocage. Malheureusement, cette option n'est pas disponible avec votre offre.

Je vous conseille de faire attention sur Internet afin d'éviter de souscrire à ce genre d'abonnements.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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