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Cette question a été résolue

Lorsque je passe un appel, la ligne se coupe sans raison après plusieurs minutes.

ÉLOÏSE B.
ÉLOÏSE B.

ÉLOÏSE B.

Niveau
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2 / 100
points

A chaque fois que j'appel un contact, l'appel s'interrompt après plusieurs minutes. Je rappelle et cela recommence etc...
Cela se produit quelque soit le destinataire et à chaque fois.
Je dispose d'une qualité de réseau affichée à 3/5 sur mon téléphone.

Bonjour Eloïse,

Je ne constate pas d'anomalie sur votre ligne, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande.

De ce fait, je vous invite à continuer cet échange par mail.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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