Bonjour Teddy,
Je constate que le mobile vous a été facturé car il a été renvoyé avec l'option de localisation qui n'était pas désactivée.
Mes collègues ont tenté de vous joindre le 30/05, le 01/06 et le 03/06.
Un message vous avait été laissé le 30/05 pour vous inviter à désactiver la localisation et 2 sms ont été envoyés le 01/06 et le 03/06.
Sans retour de votre part, la facturation du mobile a été appliquée.
Nous ne pourrons intervenir pour un remboursement, nous en sommes navrés.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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