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assistance mobile injoignable
Bonjour
J'ai souscrit à une offre nrj mobile mais ma carte SIM n'a jamais été livrée et je n'ai jamais été contactée par le livreur, il n'y a aucun numéro de suivi du colis et le numéro de téléphone de l'assistance ne fonctionne pas depuis plusieurs jour...comment faire pour obtenir ma carte sim dans un point relais ? et avoir un numéro de suivi du colis ou tout simplement joindre et avoir quelqu'un pour débloquer la situation ?
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Numero du service client humain
Quel est le numero de votre service client humain (non robot) pour regler les problèmes sur l'espace client pour l'option voyage GRATUITE -
Pas de réseau internet depuis la réception de la sim
J'ai souscrit à un forfait pour ma fille mais elle n'a pas d'accès aux données mobile (hors wifi) mais elle peut recevoir ou faire des appels et SMS . -
Seulement 1 ligne visible dans mon espace client
Bonjour, j'ai souscrit à 2 lignes auchan télécom et dans mon espace client seulement 1 ligne apparait.
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