Bonjour Miaro,
Lors du blocage d'une carte Sim pour le code PIN, le code PUK est demandé, il faut alors :
- Insérer le code PUK et valider.
- Insérer un nouveau code PIN et valider.
- Saisir encore une fois le nouveau code PIN et valider.
Pourriez-vous m'indiquer à quelle étape vous êtes bloqué et le message d'erreur qui apparait s'il vous plait ?
Merci d'avance et bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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