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Question en attente de réponse

bonjour, je souhaite changé d adresse sur ma facture et pouvoir l imprimé

ESTELLE G.
ESTELLE G.

ESTELLE G.

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je vien de demenagé et j aie besoins d une facture avec ma nouvelle adresse, , comment faire le changement et recevoir ma facture par mail svp ,

Réponses

Karim E.
Karim E.

Karim E.

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points
Equipe

Bonjour Estelle,

Je vous recontacte de suite par message privé afin de pouvoir vous demander votre nouvelle adresse et ainsi mettre à jour votre contrat.

Concernant vos factures, elles sont éditées une fois par mois avec l'adresse détenue au moment de l'édition.

Votre nouvelle adresse sera donc prise en compte à partir de la prochaine édition de facture mensuelle.

À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Karim E.
Karim E.

Karim E.

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6
52010 / 75000
points
Equipe

Bonjour Estelle,

N'ayant pas reçu de retour à mes messages, je me permet de mettre fin à notre échange.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à publier une nouvelle demande sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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