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Question en attente de réponse

Activer Digital Coach

Lionel S.
Lionel S.

Lionel S.

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Bonjour,

Après activation de ma ligne, j'ai bien reçu un mail m'annonçant l'activation de l'option Digital Coach.
On m'invite à créer un compte en cliquant sur un lien... Mais il n'y a pas de lien (un bouton marqué "créer un compte" apparait bien, mais n'est pas cliquable)

Comment faire ?

Réponse

Bonjour Lionel,

Dans un premier temps je tiens à m'excuser concernant le délai pour vous répondre. Au sujet de l'option Digital Coach certains appareils Honor, Huawei et Wiko ne sont pas supportés pour le moment par l’application Digital Coach. Le mobile ou la tablette doivent être sous Android à partir de la version 4.0.3 ou iOS à partir de la version 8.4.

Concernant vos options, je constate que le contrôle parental gratuit et le Digital Coach gratuit ne sont pas actifs. Aussi, si vous souhaitez en bénéficier je vous invite à consulter les liens ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1267718
https://www.assistance-mobile.com/questions/2105261

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Farid, Conseiller Assistance Mobile
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