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Question en attente de réponse

Problème pour activer carte mobile

SALOUA M.
SALOUA M.

SALOUA M.

Niveau
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points

Bonjour , depuis plusieurs mois j essaye de vous joindre ( impossible) je n arrive pas à activer ma carte ( j ai perdu les numéros pour activer celle ci. Merci de m aider à résoudre le problème.

Réponse

Bonjour Saloua,

Le service client Cdiscount Mobile ne dispose pas de numéro de contact. Vos demandes peuvent se faire uniquement par le biais de l'assistance mobile.

Je constate que votre nouvelle SIM n'est pas activée et que votre ligne est toujours suspendue.

Je vais vous envoyer un message privé afin d'échanger ensemble sur des informations à caractère personnel.
Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse depuis votre boîte mail principale.

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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