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Question en attente de réponse

je n'arrive jamais à avoir mes factures pour notre comptabilité et c'est très pénible.

CYRIL N.
CYRIL N.

CYRIL N.

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points

merci de me les envoyer régulièrement par mail ou par courrier.

Réponse

Bonjour Cyril,

Suite à votre demande, je vous informe que je viens de vous faire parvenir vos factures par mail. Si vous ne les avez pas réceptionnées, je vous conseille de consulter la partie "spams" ou "courriers indésirables" de votre boîte mail.

De plus, je vous informe que vos factures mensuelles sont disponibles chaque mois sur votre Espace Client (https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati...) et qu'un mail vous est adressé lors de leur mise à disposition.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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