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Question en attente de réponse

je n'ai pas recu ma carte sim mais la portabilité du numéro est en cours

Catherine G.
Catherine G.

Catherine G.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'ai pas recu la carte SIM mais la portabilité est en cours et la ligne est activée.

Réponse

Bonjour Catherine,

Je vous remercie d'avoir choisi NRJ Mobile.

Je suis également navré de lire que vous n'avez pas reçu la carte SIM.
Je dois vous en transmettre une nouvelle au plus vite c'est pourquoi je vous envoie un mail pour vérifier les informations de votre ligne.

A tout de suite par mail.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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