Question en attente de réponse
Bonjour, j ai 2 lignes nrj mobile, j ai accès sur l espace client a une seul ligne mais pas l autre. comment y remédier?
j ai pas reçu de code concernant mon autre Ligne...
Réponse
Bonjour Emmanuelle,
Au regard de l'information que vous indiquez, je viens de faire le nécessaire pour regrouper vos deux lignes en un seul et même Espace Client. De ce fait, je vous conseille de simplement vous déconnecter puis de vous y reconnecter à l'aide de votre adresse mail et du code confidentiel associé.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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