Question en attente de réponse
Pas acces à mes factures sur l'espace client depuis le site Internet
Je n'utilise pas d'application mobile pour ce genre de chose.
J'accède depuis mon comptre client en ligne et mon menu n'est pas complet.
Je n'ai pas l'onglet Factures
Merci de revenir vers moi : 066251**** (mobile perso)
Le Mobile lié à l'abonnement chez vous donc à ma question : 063617****
Cordialement
Réponse
Bonjour Lenny,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Suite à votre demande, la solution consiste à ce que le titulaire de votre contrat se connecte sur votre Espace Client (https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati...) à l'aide de son adresse mail (identifiant) et du code confidentiel associé.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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