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Question en attente de réponse

J’aimerai que vous m’activiez l’offre voix Premium volte 4G gratuitement sur mon iPhone 13 mini merci

FLORIAN C.
FLORIAN C.

FLORIAN C.

Niveau
0
21 / 100
points

Je n’ai plus la 4G mais la 3G lors de mes appels et j’en ai besoin de la 4G veuillez svp m’activez cette option gratuite pour mon iPhone 13 mini

Réponse

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
36060 / 40000
points
Equipe

Bonjour Florian,

Je constate que ma collègue Maude vous apporte actuellement une réponse via votre demande initiale :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2974187-appel-telephone-automatiquement-3g-peux-utiliser-4g

Elle vous a envoyé une réponse en privé.
Je vous invite à vérifier sur votre profil depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil", que l'option "recevoir les messages privés" est bien activée, puis à répondre à son message directement.

Je lui ai transmis votre demande.

Afin d’éviter les traitements en double, je vais fermer ce fil de discussion.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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