Question en attente de réponse
Bonjour,je voudrai savoir si mon forfait est utilisable en Angleterre sans frais supplémentaire (appel et internet) ?
Bonjour, je pars en Angleterre. Mon forfait actuel me permet-il sans frais supplémentaire d'appeler et recevoir des appels et d'avoir internet? Mon forfait comprend la zone Europe. Est-ce que l'Angleterre en fait partie?
Réponse
Bonjour Naelle,
Depuis l'Angleterre, votre offre Cdiscount Mobile 40 Go vous permet de bénéficier gratuitement des appels/SMS/MMS illimités vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (France et Angleterre incluses) ainsi que vers les DOM. Vous pourrez également profiter d'un crédit data de 5 Go. Pour que ce dernier fonctionne, pensez à vérifier que l'itinérance des données soit bien activée sur votre Samsung Galaxy S8+. Aussi et si cela vous est possible, je vous suggère de privilégier au maximum une connexion en wifi.
Par ailleurs et avant votre départ de France, je vous préconise également d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à vos éventuels messages vocaux. Pour ce faire, je vous invite à appeler le 777 depuis votre smartphone, à appuyer sur la touche #, puis sur la touche 3, à nouveau sur la touche 3 puis à vous laisser guider par le serveur vocal intéractif.
Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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