Question en attente de réponse
Changement de r.i.b mpossible - erreur
Bonjour ,
Impossible de changer le RIB . J'ai une erreur ,alors qu'il est bien rentré.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Gregory,
Compte tenu de la situation que vous rencontrez, je peux vous proposer d'effectuer la modification de vos coordonnées bancaires sur votre ligne.
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
à tout de suite
Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Gregory,
Merci pour votre retour rapide,
Soyez rassuré, j'ai pu validé la modification de votre RIB.
Votre prochaine facture sera donc prélevée sur vos nouvelles références bancaires
Votre facture du 21/06/2022 quant à elle sera encore prélevée sur le compte précédemment renseigné, le prélèvement étant déjà en cours il n'est plus annulable à ce stade est arrivera à échéance le 01/07/2022.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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