Question en attente de réponse
Report d'un montant de 10 euros d'une facture précédente non compréhensible
Bonjour,
Je constate sur ma facture une ligne mentionnant 10 euros suite à un report d'une facture précédente. Hors, lors de ma souscription j'ai réglé l'achat de la carte SIM par carte bancaire. En conséquence, le montant facturé de 10 euros est parfaitement illégitime. Merci de faire le nécessaire au plus vite.
Cordialement
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Je souhaite remplacer le nom du titulaire de la ligne par celui de l'utilisateur (ma fille désormais majeure)
Bonjour, j'ai ouvert un ligne NRJ mobile à mon nom pour ma fille. Celle-ci souhaite transférer le compte à son nom. Merci de me contacter pour faire le nécessaire. cordialement, -
Telechargement gallery !
Bjr on m'a facturé deux téléchargements gallery. Je n'ai absolument rien telechargé et notamment la journée du 20 /04/24 je n'ai passé aucun appel J'ai pris des photos de mes... -
Impossible d'activer le mode international depuis 4 jour
Bonjour j'aimerais avoir un geste commercial cela fait 4 jours que je n'arrive pas à activer le mode international cela me notifié une erreur à chaque fois j'ai posé une...
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