Question en attente de réponse
Benedict/bonjour je vous ai répondu par mail mais je ne sais pas si vous avez bien reçu
bonjour j'ai répondu par mail ?
Réponses
Bonjour Shéhérazade,
nous n'avons pas reçu votre réponse en privé.
Je vais revenir vers vous par mail pour finaliser le traitement de votre demande initiale :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2972960-acces-espace-client-tel-vole-besoin-quon-renvoi-sim-urgence
À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Shéhérazade,
Je n'ai pas de numéro de ligne fixe renseigné sur votre dossier.
Vous pouvez appeler depuis votre fixe l'un de vos proches pour que le numéro s'affiche sur son combiné et qu'il puisse vous le communiquer.
Ensuite, vous pourrez me le transmettre pour que je vous recontacte et faire la mise en relation avec l'assistance technique.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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Loïs a répondu
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Loïs a répondu
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Shéhérazade a posé une nouvelle question
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